Elige el sello que encaja con tu web
Sin permanencia. Pagas desde tu monedero y puedes cancelar la renovación cuando quieras: el sello sigue vigente hasta el final del periodo.
Sello Express
Titularidad del dominio y HTTPS
- Validación de titularidad por meta etiqueta o archivo
- Sin registros DNS: listo en minutos
- Comprobación de HTTPS y certificado TLS
- Emisión automática del sello al validar
- Sello incrustable con QR y estado en tiempo real
- Ficha pública esencial de verificación
Sello Digital
Titularidad verificada del dominio
- Verificación de titularidad del dominio (DNS, meta o archivo)
- Comprobación de HTTPS activo
- Comprobación de aviso legal, privacidad y cookies
- Datos de contacto verificados
- Sello incrustable con QR y estado en tiempo real
- Ficha pública básica de verificación
Sello Pro
Titular real verificado por KYC
- Todo lo incluido en Sello Digital
- Verificación KYC del titular real (documento + selfie)
- Validación documental de la sociedad (CIF, escrituras o alta de autónomo)
- Revisión de condiciones de contratación y devoluciones
- Índice de confianza 0-100 publicado
- Ficha pública ampliada con datos verificados
Sello Full
Mediación de reclamaciones incluida
- Todo lo incluido en Sello Pro
- Botón de reclamación en tu ficha pública
- Gestión de expedientes por nuestro equipo de mediación
- Buzón de conversación con adjuntos para ambas partes
- Reclamaciones mensuales incluidas (ampliables con paquetes)
- Indicadores de resolución publicados
Todo lo que incluye cada sello
Cada nivel incluye todo lo del anterior. Pasa el ratón por una columna para resaltarla.
| Desliza para ver todos |
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|---|---|---|---|---|
| Verificación | ||||
| Titularidad del dominioDemuestras que la web es tuya. | Meta o archivo | DNS, meta o archivo | DNS, meta o archivo | DNS, meta o archivo |
| HTTPS y certificado TLSLa web cifra las comunicaciones. | ||||
| Aviso legal, privacidad y cookiesInformación obligatoria publicada. | ||||
| Datos de contacto verificadosEmail y teléfono comprobados. | ||||
| Identidad del titular (KYC)Documento y selfie del responsable. | ||||
| Documentación de la empresaCIF, escrituras o alta de autónomo. | ||||
| Condiciones de contrataciónRevisión de condiciones y devoluciones. | ||||
| Emisión del sello | Automática | Revisión de auditor | Revisión de auditor | Revisión de auditor |
| Sello y ficha pública | ||||
| Sello con el nombre de tu web, QR y estadoVivo: caduca y se revoca en tiempo real. | ||||
| Tarjeta de validación al pasar el ratónTus visitantes ven qué hemos verificado. | ||||
| Bloqueado a tu dominioSi lo copian en otra web, lo delata. | ||||
| Índice de confianza 0-100Puntuación publicada en tu ficha. | ||||
| Monitorización de páginas legalesTe avisamos si cambian o desaparecen. | ||||
| Ficha pública | Esencial | Básica | Ampliada | Premium |
| Atención a consumidores | ||||
| Botón de reclamación en tu fichaLos consumidores abren un expediente. | ||||
| Mediación del equipo SegurCertTe ayudamos a llegar a un acuerdo. | ||||
| Reclamaciones incluidas al mes | 5 | |||
| Paquetes para ampliar el cupo | ||||
| Soporte | Prioritario | |||
| Precio | ||||
| Alta y evaluaciónPago único al empezar. | Gratis | 59 € | 119 € | 249 € |
| Mensual | 5 € | 12 € | 25 € | 49 € |
| AnualEquivale a 2 meses gratis. | 50 € | 120 € | 250 € | 490 € |
Precios sin IVA. El pago cubre el proceso de evaluación: el sello se emite solo si se superan los criterios publicados.
Así gestionas tu sello
Todo en un sitio: estado del sello, código para tu web, renovaciones, reclamaciones, monedero y facturas.
<script src="…/embed/SC-26….js">Copiar códigoRenovarPaquetes de reclamaciones
El Sello Full incluye 5 reclamaciones gestionadas cada mes. Si tu web recibe más, amplías el cupo con un paquete.
5 incluidas cada mes
Cada expediente que abre un consumidor descuenta una reclamación de tu cupo mensual.
Amplía con un paquete
Las reclamaciones del paquete se usan cuando agotas el cupo del mes. Las que no uses se guardan para los meses siguientes.
Ningún consumidor se queda sin respuesta
Si se agota todo el cupo, el consumidor recibe el email de contacto de tu empresa para escribirte directamente.
¿Cuántas reclamaciones esperas al mes?
Mueve el control y te decimos si te basta con el cupo incluido o qué paquete te conviene.
Paquete 5 reclamaciones
Paquete 15 reclamaciones
Paquete 40 reclamaciones
Lleva tu sello más lejos
Distintivo Web de Confianza · Navidad 2026
Distintivo temporal que se añade a tu sello tras revisar que tu web mantiene al día sus datos de contacto, condiciones, plazos y atención al cliente durante la campaña. Vigente hasta el 15/01/2027.
Evaluación prioritaria 48 h
Tu expediente pasa al principio de la cola de auditoría. Resolución en 48 h laborables desde que la documentación esté completa.
Monitorización semanal
Comprobación automática semanal de disponibilidad, HTTPS, caducidad del certificado TLS y cambios en páginas legales, con avisos por email.
Informe anual de confianza digital
Informe descargable con la evolución de tu índice de confianza, reclamaciones gestionadas y recomendaciones.
Dudas sobre precios y sellos
¿Pagar garantiza obtener el sello?
No. El pago cubre el proceso de evaluación. El certificado solo se emite si se superan los criterios publicados. Si no se supera, te indicamos qué corregir.
¿Cuánto tarda la verificación?
Con la documentación completa, entre 2 y 5 días laborables. Con la evaluación prioritaria, 48 horas laborables. El Sello Express se emite automáticamente en cuanto validas el dominio.
¿Qué pasa si no renuevo?
El sello mostrará automáticamente el estado "Caducado" y dejará de aparecer como válido. Puedes renovarlo en cualquier momento.
¿Qué es el Sello Express?
Es el nivel más rápido: validas la titularidad del dominio con una meta etiqueta o un archivo (sin registros DNS), comprobamos el HTTPS y el sello se emite automáticamente. Puedes subir de nivel cuando quieras.